【特别提示】请仔细阅读《情渊隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问情渊。 阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用情渊。
《情渊隐私政策》正文
发布日期：2026年8月1日
生效日期：2026年8月1日
更新日期：2026年11月03日
引言
杭州情渊网络信息有限公司专注婚恋交友平台研发，专有自主知识产权。
情渊（“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《情渊隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、第三方SDK及服务明示
6、账号注销
7、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的情渊社区服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。在您点击【同意】本隐私政策之前，我们不会启动任何第三方SDK、不会读取传感器、不会收集设备网络信息、IP等信息；您点击同意后，才会按照本政策约定收集、处理相关信息。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括： 基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证等实名认证材料）；个人常用设备信息（包括设备型号、操作系统版本、MAC地址及IMEI、OAID等设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）；网络信息（设备IP地址）；个人位置信息（包括精准定位信息、经纬度等）；传感器信息（加速度传感器、陀螺仪传感器）；个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息（包括身份证等实名认证材料）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称）；其他信息（包括相册、行程信息、浏览记录、精准定位信息）。
本隐私政策适用于您通过情渊应用程序、情渊小程序、供第三方网站和应用程序使用的情渊应用程序编程接口（API）方式来访问和使用我们的产品和服务。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息；所有信息收集行为，均在您同意本隐私政策之后才执行：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
用户注册:您首先需要注册一个情渊账户成为情渊用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的情渊账户昵称、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您可以修改补充您的头像、性别、年龄、身高、学历、婚恋状态等个人资料，这些信息均属于您的“账户信息”。
实名认证功能：如您使用实名认证服务，需要提交身份证信息，用于核验用户真实身份，降低交友诈骗风险。
客服与投诉举报功能:我们的在线客服会使用您的账号信息。为保证您的账号安全，我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供服务时，我们将会查询您的聊天、动态、订单信息。
（二）您可自主选择提供的个人信息的情形
（1）基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用相机拍摄头像、动态图片，用于个人资料、发布动态。
（2）基于图片/相册的扩展功能：您可以在情渊上传头像、生活照片、动态配图，用于展示个人资料、发布动态。
（3）位置信息：获取您的地理位置用于同城匹配、同城动态展示功能。
（4）设备传感器信息：读取加速度传感器、陀螺仪传感器信息，用于摇一摇等互动功能；仅在您同意隐私政策后，才会发起读取传感器列表与传感器数据的操作。若您不同意本隐私政策，我们不会读取任何传感器信息。
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、传感器访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以随时在系统设置关闭权限。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的服务与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的情渊账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（五）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。
3、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookies的使用
1、为使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的移动设备上使用本地缓存技术，指定给您的标识是唯一的。我们使用本地缓存是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将本地缓存用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理。您可以清除APP缓存数据。但如果您这么做，您可能需要重新登录，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除本地缓存外，我们还会使用埋点统计同类技术。用于统计页面访问、功能点击，用于优化产品体验。所有统计埋点仅在您同意隐私政策后才会启动采集。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与情渊以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护情渊、情渊的关联方或合作伙伴、您或其他情渊用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4） 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的合作伙伴包括以下类型：（1）支付服务商。（2）消息推送服务商。（3）内容安全审核服务商。（4）实名认证服务商。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控，我们使用云服务，在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境，确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
5、我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。
以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：
消息推送服务供应商：个推消息推送服务供应商（包名信息：com.igexin）：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，该SDK在您同意隐私政策后才会初始化，初始化过程中将收集设备IP地址、设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。
个推提供消息推送服务过程中收集和使用的信息：
(1)、设备信息：设备识别码（包含IMEI、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID。）、设备平台、设备厂商、设备IP地址用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。此外，为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性，还需您授权存储权限（WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE）和设备权限（READ_PHONE_STATE）。
(2)、应用列表信息：个推采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，个推会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。详细内容请访问《个推用户隐私政策》
统计分析服务供应商：统计分析（包名信息：com.bun.miitmdid、oaid-sdk）：由移动安全联盟提供统计分析服务，我们可能会将您的用户设备唯一码、OAID、应用软件信息、VAID、AAID信息提供给移动安全联盟，用于识别用户的唯一性，提供更好的服务。仅在您同意隐私政策后，App才会初始化该SDK、识别唯一用户。
6、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护情渊、您或其他情渊客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。情渊的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。情渊采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。情渊采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。情渊采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、情渊为保护个人信息采取的其他安全措施
情渊通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。情渊通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。情渊建立数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的情渊及情渊关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。交友过程中谨防诈骗，请勿向其他用户转账汇款。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、第三方SDK及服务明示
1、APP支付客户端SDK（com.alipay.sdk）
SDK名称：APP支付客户端SDK
开发者：支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集目的：实现支付功能、订单验证、交易风控、保障支付安全、防止重复支付与欺诈
收集信息：设备标识信息（IMEI、IMSI、OAID、Android ID、MAC）、设备型号、系统版本、网络状态、交易订单信息
隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#支付App支付SDK隐私政策
2、微信OpenSDK Android（com.tencent.mm.opensdk）
SDK名称：微信OpenSDK Android
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集目的：实现微信登录、微信分享、微信支付、跳转授权、设备状态识别
收集信息：设备标识（IMEI、OAID、Android ID、MAC）、设备型号、系统版本、网络状态、应用安装状态
隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacct/nodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3、消息推送 SDK Android（com.igexin.sdk）
SDK名称：消息推送 SDK Android
开发者：每日互动股份有限公司
收集目的：消息推送、消息到达、省电省流量、合并推送链路、提升送达率
收集信息：设备标识（CID、GID、IMEI、OAID、Android ID、MAC）、设备型号、系统版本、应用列表、网络信息、设备IP地址、位置信息
隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/
4、移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK（com.bun.miitmdid）
SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者：中国信息通信研究院
收集目的：获取设备唯一标识OAID、VAID、AAID，实现用户唯一识别、统计分析、防作弊、安全风控
收集信息：设备标识信息（OAID、VAID、AAID、设备硬件信息）
隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
5、金融级实人认证-android SDK（com.dtf.face）
SDK名称：金融级实人认证-android
开发者：杭州阿里云智能科技有限公司
收集目的：用于APP内实人身份核验、人脸活体检测，完成实名认证功能，防范身份冒用风险
收集信息范围：仅在您主动发起实名认证流程时，申请相机权限，采集人脸图像信息；同时收集必要设备基础信息（设备型号、系统版本、设备标识、传感器信息）用于活体风控、反作弊；该SDK不会在APP启动后静默采集信息。
六、账号注销
您可以在情渊 App 的【我的 - 设置】内找到账号注销入口，自主提交账号注销申请；如您无法在端内找到入口，也可以通过本政策下方预留的客服渠道提交注销申请。
提交注销申请前，请您确认：账号内无未完结订单、无纠纷、无正在处理的投诉，账号不存在封禁、限制状态；若存在前述情形，我们有权暂缓处理您的注销申请，直至相关事项办结。
账号注销生效后：您将无法登录本账号，账号内全部个人资料、头像、动态、聊天记录将无法找回；我们将按照法律法规要求，删除或匿名化您对应的个人信息；对于因法律法规、监管要求需要留存的信息，我们将单独封存，仅用于法定用途，不再用于其他业务处理。
我们将在收到您合规有效的注销申请后，在承诺时限内完成审核与注销处理，并通过短信或站内信通知您注销结果。
七、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系杭州情渊网络信息有限公司。
服务电话：0571-56009917
2、一般情况下，我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报。